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人を致して人に致されず上記を対人の意味でまとめました。ただ、結局何事においても致す側に回る事が、何より生き残る上で最上です。そういえばコンタクトセンター業界には2000年代から2010年代まで、結構長く携わっていました。そんな中で2010年...