1.マネジメント 「退職代行」について考察
時期も時期ですから、ここ最近ネットニュースなどで「退職代行」よく見かけますね。個人的にはこの仕組みは良いと思います。使う側ではなく使われる側（使われた事は無いけども）サイドではありますが、精神的な救いをもたらすものとして、あって良いと思いま...
マネジメント
1.マネジメント 4.娯楽から学ぶマネジメント コミュニケーションのゴール
去年の秋ごろからですが、テレビ見る時間が増えました（なぜか）。で、ドラマも観るようになって、直近でいうと4月からのクール含めると3クールは何かしら見続けていて、気が付くとこれかなり数十年振りくらいの快挙？です。私は思いのほかビジネスというか...
1.マネジメント 話させ上手
マネジメントと大きく一括りにする中に、育成も重要な要素になってきます。例えば今の私はプロジェクトマネージャーとして案件を遂行する事を主にしている状況なのですが、同じプロジェクトにビギナーがおりまして、自身のミッションはこの人の育成も含んでい...
6.雑記・その他 AIと管理職
つい最近、ネットニュースで流れてSNSでも色々話題にあがりました。【野村総合研究所（NRI）】2015年12月2日日本の労働人口の49%が人工知能やロボット等で代替可能に2015年頃には既に「AI」は様々なシーンで活用されていましたし、RP...
3.歴史に学ぶマネジメント 士気とモチベーション
私自身、やはりマネジメントの中で苦慮したのは、部下のモチベーション管理です。私自身が基本的にモチベーションが高い、というか士気が高い、というか仕事に対しては成果＝自分に利益になるという前提で動くので、ミッションは何が何でも達成させる気満々で...
1.マネジメント 階段を1段づつひたすら積み上げる人
考え方として、しっかりゴールを明確にして、それを前提にしてタスクを考えないと、先の見えない戦いになり疲弊する。マネジメントが上手くいっていない人の傾向に見える
1.マネジメント 何でも使える、使えるものは使う！
歴史であったり、漫画とか、個人的には活用できる・参考になるものは何でも取り入れてみるのですが、改めてよくよく考えると本当に何でも活用できるものです。私のキャリアで言うと、工数のほぼ100%がマネジメントの時期も結構あるものの、現在などのよう...
6.雑記・その他 何事も致す
人を致して人に致されず上記を対人の意味でまとめました。ただ、結局何事においても致す側に回る事が、何より生き残る上で最上です。そういえばコンタクトセンター業界には2000年代から2010年代まで、結構長く携わっていました。そんな中で2010年...
3.歴史に学ぶマネジメント 人を致して人に致されず
孫子は虚実編において、タイトルのフレーズを説いてます。わかりやすく言えば「主導権を握れ」という事です。相手が上司や役員など上席の人を相手にすると、どうしても振り回されたりする事があると思います。これはこれらの役職の人が良い悪いという話ではな...
3.歴史に学ぶマネジメント 己を知る事
マネジメントにおいて、コミュニケーションは非常に重要です。しかし一方で、どれだけ親しくても（身内だったとしても）相手の思考を完全に把握する事は限りなく不可能に近いものです。それ以前に、その人の全てとは言わずとも、今目の前の問題（例えば、1o...