2.戦略・思考法 片腕を見つける
過去に以下を投稿してます。臆病者も必要でしょう個人的1on1のメリット いざ管理職へ！となっても、色んなケースはありますがいきなり一人で何でもかんでもできるか、というと私は無理です。特に私の場合は最初の管理職が入社直後でしたから、ポジション...
2.戦略・思考法
2.戦略・思考法 2.戦略・思考法 個人的1on1のメリット
1on1は部下だけでなく上長とも最適なコミュニケーションツールだと思います。なので私は部門を任されたり着任する際は原則全員とまず実施します。私が初めて名刺に肩書がついた時の事です。初めての管理職で管掌する部署と配下を持った訳ですが、転職して...
2.戦略・思考法 ”できない”場合の考え方
コールセンターでリーダー（以下、LD）をやっていた頃の話です。結構コールセンターって常日頃から何かしらITに関わっています。そもそも電話取るためのコールセンターシステムなどといったツールがあります。また既存顧客を対象とする事が大体なので、C...